Intelligente productieservice, ook bekend als mens-machine geïntegreerd intelligent systeem, is een systeem waarmee intelligente machines en menselijke experts intelligente activiteiten in het productieproces kunnen integreren en uitvoeren. Sinds China in 2015 de eerste 46 demonstratieprojecten voor intelligente productie lanceerde, is het een kernrichting geworden in de vooruitgang van de maakindustrie. Technologieën zoals kunstmatige intelligentie, industriële big data-modellen en digitale tweelingen worden diep toegepast op de productie, en technologieën zoals intelligente agenten (AI-agents) worden ook op grote schaal gebruikt. Humanoïde robots kunnen bijvoorbeeld fabriekstaken uitvoeren zoals kwaliteitsinspectie en materiaaltransport, en sommige bedrijven hebben dagelijks meer dan 10.000 intelligente agenten in dienst.
De belangrijkste hulpbron voor de ontwikkeling van intelligente productiediensten is de ontwikkeling van menselijke hulpbronnen op het gebied van hightech, hoogwaardige vaardigheden en management, wat de transformatie van traditionele ambachtslieden in 'intelligente productievakmensen' vereist. Er wordt duidelijk voorgesteld om “de industriële productie uit te breiden en nieuwe intelligente fabrieken en slimme toeleveringsketens te bouwen”, wat aangeeft dat de ontwikkeling zich snel verplaatst van schaalvoordeel naar intelligent voordeel en een belangrijke motor wordt voor de ontwikkeling van nieuwe kwaliteitsproductiviteit.